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多选题
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有().
A
银行大量挪用客户存款
B
银行投资衍生产品遭受巨额损失
C
网银系统出现故障,引发客户安全质疑
D
在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差
E
出售理财产品未事先告知潜在风险,使客户蒙受巨大损失
答案解析
正确答案：ABCDE
解析：
解析:声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行作出负面评价的风险。商业银行一旦被发现其金融产品/服务存在严重缺陷(如电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性),或内控缺失导致违规案件层出不穷,或缺乏经营特色和社会责任感,均可能引发声誉风险。
相关知识点：
引发声誉风险的事件
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单选题
银行业金融机构拒绝或者阻碍非现场监管,提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件、资料的,由银监会责令改正,并处( )罚款.
单选题
对银行业金融机构审查董事和高级管理人员的任职资格的申请,银行业监督管理机构应当在自收到申请文件之日起( )日内作出批准或者不批准的书面决定.
单选题
( )负责人民币的统一印制、发行、兑换、收回、销毁等工作.
单选题
根据《中国人民银行法》,下列选项中不属于中国人民银行的职责的是( ).
单选题
下列关于中国人民银行的职能,说法错误的是( ).
单选题
出售伪造、变造的人民币,或者明知是伪造、变造的人民币而运输,尚不构成犯罪的,由( )处以罚款.
单选题
中国人民银行为执行货币政策,可以规定具体的条件和程序,可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式,但贷款的期限不得超过( ).
单选题
中国人民银行可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式,但贷款的期限不得超过( ).
单选题
声誉风险管理的流程不包括().
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标准法将银行全部业务划分为( )个业务线条.
