A、 管理结构
B、 组织构架
C、 人力资源
D、 企业文化
E、 规章制度
答案：BCDE
解析：解析:内部环境是影响、制约银行内部控制制度建立与执行的各种内部因素的总和,是银行实施内部控制的基础,一般包括组织构架、人力资源、企业文化、规章制度等。rn考点rn内部控制的基本要素
A、 管理结构
B、 组织构架
C、 人力资源
D、 企业文化
E、 规章制度
答案：BCDE
解析：解析:内部环境是影响、制约银行内部控制制度建立与执行的各种内部因素的总和,是银行实施内部控制的基础,一般包括组织构架、人力资源、企业文化、规章制度等。rn考点rn内部控制的基本要素
A. 至少每2年1次
B. 至少每年1次
C. 每3年1次
D. 每2年1次
解析：解析:银行的审计部门应当定期(至少每年一次)对市场风险管理体系各个组成部分和环节的准确、可靠、充分和有效性进行独立的审查和评价。
A. 商誉和其他所有无形资产必须从核心一级资本中全额扣除
B. 资本组成包括核心一级资本,其他一级资本,二级资本
C. 杠杆率和一级资本充足率公式的分子相同
D. 储备资本要求为风险加权资产的2.5%,由核心一级资本来满足
E. 商业银行采用权重法计量信用风险加权资产的,超额贷款损失准备可计入一级资本,但不得超过信用风险加权资产的1.25%
解析：解析:商业银行采用权重法计量信用风险加权资产的,超额贷款损失准备可计入二级资本,但不得超过信用风险加权资产的1.25%。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限都为30年。个人二手房贷款的期限不能超过所购住房的剩余使用年限。
A. 操作风险不会对流动性造成显著影响
B. 声誉风险可能削弱存款人的信心而造成大量资金流失,进而导致流动性困难
C. 承担过多的信用风险会同时增加流动性风险
D. 市场风险会影响投资组合产生流动资金的能力,造成流动性波动
解析：解析:A项,流动性风险的产生除了因为商业银行的流动性计划不完善之外,信用、市场、操作等风险领域的管理缺陷同样会导致商业银行流动性不足,甚至引发风险扩散,造成整个金融系统出现流动性困难。
A. 合规测试
B. 合规培训
C. 合规风险评估
D. 特定政策和程序的实施和评价
E. 投诉处理
解析：解析:商业银行应制定并执行以风险为成本的合规管理计划,包括特定政策和程序的实施与评价、合规风险评估、合规性测试、合规培训与教育等。
A. 银行市场运行状况的信息收集
B. 市场体系的构建
C. 市场规则的制定
D. 对市场违规行为的处罚
E. 对银行机构的督促
解析：解析:银行管理是指监管部门依法对辖内银行机构及市场进行管理(包括市场体系的构建、市场规则的制定和对市场违规行为的处罚等),对银行机构及其经营活动实行领导、组织、协调和控制等。
A. 坚持合法合规原则
B. 坚持独立创新原则
C. 应做到“认识你的交易对手”
D. 坚持公平竞争原则
解析：解析:商业银行的金融创新原则包括:1、坚持合法合规原则2、坚持公平竞争原则3、充分尊重他人的知识产权4、检查成本可算、风险可控、信息充分披露的原则5、应做到“认识你的业务”6、应做到“认识你的风险”7、应做到“认识你的客户”8、应做到“认识你的交易对手”9、应遵守职业道德标准和专业操守
A. 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人
B. 保险人自收到索赔要求及索赔单证之日起30日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付
C. 保险人自收到索赔要求及索赔单证之日起60日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付
D. 人寿保险的索赔时效为自知道保险事故发生之日起5年
E. 人寿保险的索赔时效为保险事故发生之日起5年
解析：解析:注意保险的索赔时效计算的起始时间为知道保险事故发生之日而非保险事故发生之日。注意除人寿保险外的其他保险的索赔时效为自知道保险事故发生之日起2年。
A. 通常是通过集中而有形的市场进行运作的
B. 通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交
C. 在交易所之外进行交易
D. 是金融交易的主体
E. 没有固定的交易场所
解析：解析:无形市场是指没有固定交易场所和交易设施、交易者通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交的市场。一般也称场外交易市场。
A. 等额本金还款法
B. 等额本息还款法
C. 变额本金还款法
D. 变额本息还款法
E. 一次还本付息还款法
解析：解析:国家助学贷款可以使用等额本金还款法和等额本息还款法两种。
