A、 客户调查与客户分析
B、 客户拜访与建立信任
C、 客户需求分析与挖掘
D、 商务谈判与成交
E、 售后维护与关系维护
答案：ABCDE
解析：解析:银行制定客户营销战略的流程包括(1)客户调查与客户分析(2)客户拜访与建立信任(3)客户需求分析与挖掘(4)提案和呈现价值(5)商务谈判与成交(6)售后维护与关系维护
A、 客户调查与客户分析
B、 客户拜访与建立信任
C、 客户需求分析与挖掘
D、 商务谈判与成交
E、 售后维护与关系维护
答案：ABCDE
解析：解析:银行制定客户营销战略的流程包括(1)客户调查与客户分析(2)客户拜访与建立信任(3)客户需求分析与挖掘(4)提案和呈现价值(5)商务谈判与成交(6)售后维护与关系维护
A. 正确
B. 错误
解析：解析:可变更、可撤销的民事行为,又称为“相对无效的民事行为”,是指依照法律的规定,可以由当事人请求人民法院或者仲裁机关予以变更或者撤销的民事行为。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:期权费是指期权买方为获取期权合约所赋予的权利而向期权卖方支付的费用。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:私人银行业务是一种向高净值客户提供的综合理财业务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:信用证是指由银行(开证行)依照(申请人的)要求和指示或自己主动,在符合信用证条款的条件下,凭规定单据向第三者(受益人)或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。
A. 风险因素考虑得越充分,风险管理就越容易
B. 风险因素越多,风险管理就越复杂,难度就越大
C. 风险管理流程越复杂,则会有效减少风险因素
D. 风险因素的多少同风险管理的复杂性的相关程度并不大
解析：解析:风险因素考虑得愈充分,风险识别与分析也会愈加全面和深入。但随着风险因素的增加,风险管理的复杂程度和难度呈几何倍数增长,所产生的边际收益呈递减趋势。银行从业考前【黑钻押题】,金考典软件考前更新,下载链接www.jinkaodian.com
A. 当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式
B. 当事人订立合同,仅有书面形式、口头形式两种
C. 法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式
D. 当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式
解析：解析:当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:票据保证的目的是担保其他票据债务的履行,适用于汇票和本票,不适用于支票。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:信贷人员对客户法人治理结构的评价要着重考虑控股股东行为的规范和对内部控制人的激励约束这两个因素。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员,在涉及亲属关系或利害关系时,应主动提出回避。rn考点rn银行从业人员行为规范
A. 商业银行可用资金减少,贷款上升,导致货币供应量增多
B. 商业银行可用资金增多,贷款上升,导致货币供应量增多
C. 商业银行可用资金增多,贷款下降,导致货币供应量减少
D. 商业银行可用资金减少,贷款下降,导致货币供应量减少
解析：解析:中央银行提高法定存款准备金率时,商业银行可用资金减少,贷款下降,导致货币供应量减少。rn考点rn货币政策的传导机制
