AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 初级银行从业资格(官方) 题目详情
CA182DD49950000165C41C20E368C290
初级银行从业资格(官方)
9,849
单选题

我国银行业消费者权益保护基本要求不包括().

A
 依法合规经营
B
 热情友好服务
C
 公开透明信息
D
 开展消费者教育

答案解析

正确答案:C

解析:

解析:我国银行业消费者权益保护基本要求:依法合规经营,诚信对待消费者;热情友好服务,营造和谐服务环境;客观披露信息,保障消费者知情选择权;保护客户信息,依法保障消费者信息安全;维护经营秩序,依法保障存款安全;忠实履行合约,保障消费者获得相应质量的服务;完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理;开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力。

相关知识点:

银行业消费者权益保护要求记

初级银行从业资格(官方)

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码