多选题
专业理财师在和客户建立关系的过程中,需要().
A
明确自身定位
B
树立专业形象
C
高谈阔论吸引客户
D
以客户为中心
E
关注自身礼仪和工作的状态
答案解析
正确答案:ABDE
解析:
解析:一名只知道高谈阔论,忽视客户感受的理财师,最终还是无法得到客户真正的认同。
相关知识点:
建关系关注自身定位形象
题目纠错
初级银行从业资格(官方)
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