A、 开户
B、 调查问卷
C、 走访
D、 电话调查
答案：A
解析：解析:开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
A、 开户
B、 调查问卷
C、 走访
D、 电话调查
答案：A
解析：解析:开户,通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:集合所有电话指的是在某时间段把电话一起回掉,这样能够高效地解决所有电话问题,避免工作时间的被动割裂。
A. 营业部
B. 合规部
C. 监察部
D. 审核部
解析：解析:合规部是负责全行合规守法监督检查、信贷经营和审批责任认定及反洗钱等工作的职能部门,承担与总行合规部对应的职责。rn考点rn合规管理的基本机制
A. 贷款类文件
B. 公司类文件
C. 与项目有关的协议
D. 担保类文件
E. 与登记、批准、备案、印花税有关的文件
解析：解析:首次放款的先决条件文件包括以下几类:一、贷款类文件;二、公司类文件;三、与项目有关的协议;四、担保类文件;五、与登记、批准、备案、印花税有关的文件
A. 正确
B. 错误
解析：解析:银行业消费者的隐私权包括身份信息保密和财务信息保密。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在非现场监管中,银行业从业人员应按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息,并建立重大事项报告制度。当监管部门要求时,有关银行业从业人员可通过电话、函件、传真或电子邮件的形式,对有关问题进行答复。小陈在家将有关数据交给爱人并让其转交的行为不符合非现场监管的资料报送规定,而且可能会泄露相关资料信息。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:具备主体资格的人同一个未达到刑事责任年龄、不具有主体资格的人“共同犯罪”的,不认为是共同犯罪,其刑事责任由具备主体资格的人承担。
A. 全覆盖
B. 制衡性
C. 审慎性
D. 相匹配
解析：解析:相匹配原则是内部控制应当与管理模式、业务规模、产品复杂程度、风险状况程度相适应.并根据情况变化及时进行调整。
A. 资产负债率
B. 利息保障倍数
C. 营运资金
D. 负债与所有者权益比率
E. 负债与有形净资产比率
解析：解析:利息保障倍数与长期偿债能力成正比,营运资金是短期偿债能力分析指标。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:巴塞尔委员会是发达国家之间的国际银行监管机构,但其制定的文件对发展中国家也有重要参考意义。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人经营贷款的贷款期限不得超过抵押房产剩余的土地使用权年限,贷款金额最高不超过抵押物价值的70%。
