A、 产品差异策略
B、 情感营销策略
C、 大众营销策略
D、 交叉营销策略
答案:B
解析:解析:情感营销的目的是用情感打动客户的心,把客户长期留住。
A、 产品差异策略
B、 情感营销策略
C、 大众营销策略
D、 交叉营销策略
答案:B
解析:解析:情感营销的目的是用情感打动客户的心,把客户长期留住。
A. 个人信用良好
B. 具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产
C. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D. 具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力
E. 能够支付贷款银行规定的首期付款
解析:解析:借款人申请个人汽车贷款,须具备贷款银行要求的下列条件:①中华人民共和国公民,或在中华人民共和国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民及外国人;②具有有效身份证明、固定和详细住址且具有完全民事行为能力;③具有稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产;④个人信用良好;⑤能够支付贷款银行规定的首期付款;⑥贷款银行要求的其他条件。
A. 制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
B. 危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
C. 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D. 危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
解析:解析:A项,制定危机管理规划是改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践之一;B项,传统上,商业银行的危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”;D项,无论声誉危机何时发生,商业银行在系统制定声誉危机管理规划时,很多潜在风险就已经被及时发现并得到有效处理,因此,声誉危机管理规划能够给商业银行创造相当可观的附加价值。
A. 贷记卡
B. 借记卡
C. 储蓄卡
D. 商务卡
解析:解析:贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先使用、后还款的信用卡。
A. 合法性原则
B. 有效性原则
C. 审慎性原则
D. 差别化原则
E. 平衡制约原则
解析:解析:押品管理的原则有五个,分别为:①合法性原则:押品准入、押品处置等活动应该符合国家法律法规的规定:rn②有效性原则:及时开展押品的评估、抵质押权设立、监测和处置,采取有效措施控制化解可能发生的风险隐患:rn③审慎性原则:开展押品价值评估,应充分考虑各种可能的风险因素,保守估计押品价值,审慎确定抵质押率:rn④差别性原则:根据不同类型押品的特点,在准入、审查、价值评估和贷后监控等方面采取不同的政策、标准、方法和要求;rn⑤平衡制约原则:完善岗位制衡机制,实现押品的评价与审查分离、押品权证的收取与保管分离。
A. 加强对开发商及合作项目的审查
B. 加强对估值机构等合作机构的准入管理
C. 选择尽可能多的合作机构以分散风险
D. 业务合作中不过分依赖合作机构
解析:解析:对商用房贷款合作机构风险的防控措施包括三项:(1)加强对开发商及合作项目的审查;(2)加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理;(3)业务合作中不过分依赖合作机构。
A. 负责承担对市场风险管理的最终责任
B. 负责组织人力、物力、系统等资源有效地识别、计量、监测和控制市场风险
C. 及时掌握市场风险水平及其管理状况
D. 负责定期审查和监督执行市场风险管理政策、程序以及具体操作规程
解析:解析:A项,在风险管理方面,董事会对商业银行风险管理承担最终责任,负责风险偏好等重大风险管理事项的审议、审批,对银行承担风险的整体情况和风险管理体系的有效性进行监督。
A. 了解理财产品
B. 了解产品投资
C. 了解你的客户
D. 了解产品风险
解析:解析:理财师在进行保险业务销售时,须遵守“销售前需要了解你的客户”
A. 风险管理委员会
B. 董事会
C. 高级管理层
D. 监事会
解析:解析:在《商业银行公司治理指引》中,监事会是商业银行的内部监督机构,对股东大会负责。除依据《公司法》等法律法规和商业银行章程履行职责外,在风险管理方面,对本行经营决策、风险管理和内部控制等进行监督检查并督促整改。
A. 不良贷款损失准备与不良贷款余额的比值
B. 不良贷款损失准备与不良贷款新发生额的比值
C. 当年不良贷款新发生额与贷款余额的比值
D. 不良贷款余额与贷款余额的比值
解析:解析:不良贷款拨备覆盖率=不良贷款损失准备/不良贷款余额×100%。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:基金管理公司是证监会监管的非银行金融机构,而不是银监会。