茶艺从业人员在工作中,要做到主动、热情、耐心、周到,而且诚实守信,一视同仁,不能向顾客收取小费.

在交谈中多使用( ),是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法.

节假日茶艺馆产品调配要符合各个节假日的( )特点.

文士茶艺活动的主要内容有( ).

关于清饮法的特点描述错误的是( ).

( )是构成礼仪最基本的三大要素之一.

冲泡拉茶时,预备的两只杯子,一只置入上好( )汤,一只置入炼奶.

( )选择商品观察细微,比较注重外观包装、质量和价格,挑选和比较费时较多.

品饮绿茶时,头开茶重在品尝绿茶的( ).

冲泡细嫩名优白茶水温要求达到( ).

若客人选择茶饮,首次沏茶入杯不要倒得太满,通常( )即可.