在服务时,同样的问题,不要重复向同一位客人询问,以免引起客人反感.

俄罗斯人早餐时喝茶,一般吃夹( )或腊肠的面包片、小馅饼.

道德是由一定的( )关系所决定的特殊意识形态,是以( )为标准.

宋代在饮茶方法上,迅速发展了合于时代的、高雅的( ).

茶艺师导购时( ),让顾客有更多的比较、更多的选择.

以下( )不是茶艺馆经营管理的工作任务.

用人单位享有( )权利.

调饮法,即在茶汤中加入各种配料,以( )的一种饮用方法.

饼茶须经炙、碾、( )三道工序,加工茶末,再进行煎茶.

上茶食时,茶艺服务人员应从( )的固定位置上,轻轻落盆(盘),并介绍茶肴名称、特点.

以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是( ).