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2025年中级茶艺师考试题库(官方)
1,012
单选题

对有急事的客人,服务人员可为其提供( ),待客人离开时要为匆忙服务不周表示歉意.

A
 加速服务
B
 减免服务
C
 标准服务
D
 特殊服务

答案解析

正确答案:A

解析:

对有急事的客人,作为服务人员应该提供加速服务,以满足客人的需求,同时在客人离开时要为匆忙服务不周表示歉意,体现了对客人的尊重和关怀。这也是职业道德的一部分,即要尊重客人的需求,提供优质的服务。在工作中,服务人员需要时刻牢记这一点,以确保客人的满意度和忠诚度。

相关知识点:

急事客人可享加速服务

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