单选题
茶艺馆领班的主要职责有( ).
A
每天负责准备好充足的货品及用品
B
带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作
C
帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D
抓成本控制,严格堵塞漏洞
答案解析
正确答案:B
解析:
茶艺馆领班的主要职责包括带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作,确保茶艺馆的正常运营和顾客服务质量。这项工作需要领班具备良好的管理能力和团队合作精神。举例来说,领班需要指导服务员如何摆放茶具、清洁茶具、接待顾客等工作,同时要及时解决工作中出现的问题,确保工作效率和服务质量。
相关知识点:
茶艺馆领班,带服务员前后勤
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2025年初级茶艺师考试题库(官方)
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