单选题
消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、( ).
A
投诉
B
经营方为避免争执,做出退让并给予免单
C
可向人民法院提起诉讼
D
消费者索取赔偿
答案解析
正确答案:C
解析:
消费者与经营者发生权益纠纷时,如果无法通过协商、调解、申诉、仲裁等方式解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼。在法律框架下,消费者有权利保护自己的合法权益。
相关知识点:
消费纠纷可多途径解决
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2025年初级茶艺师考试题库(官方)
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