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金融机构应组织开发与现金处理设备输出文件相匹配的冠字号码查询系统,并必须实现_____功能。
全额清分指银行业金融机构对外付出()的纸币现金券别经过清分。
银行业金融机构柜台使用“一口半清分机“应()。
在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是( )。
冠字号码查询方式分为______。
申请银行业金融机构涉假冠字号码查询应携带提交的资料包括________。
“一口半清分机“应按照( )流程操作。
人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币,付款行应( )。
小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
2014年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括()。
