“四不放过“原则是指事故（差错）（ ）。

供电企业应对客户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位的资质进行核查，不具备相应资质的单位经供电企业审批可入网承揽业务。

压缩时限，简化环节。推行业扩报装“三免“服务包括客户受理免填单、标准化申请免审批、标准化设计免审批。

《供电方案协议》和《供用电合同》应与企业法人签订，如不是企业法人，需出具授权委托书。

受电变压器容量在315kVA及以上的永久性用电客户一般采用高供高计方式：受电变压器容量在315kVA以下的电力客户可采用高供低计方式。

供电方案确定及答复勘察结果应在勘察工作单上记录，现场勘察记录应完整、详实、准确。

对供电方案的有效期进行稽查时，如客户遇到特殊情况需延长供电方案有效期时，应看其是否在有效期到期前5天向供电企业提出，有供电企业视情况为其办理延期手续。

在对供电条件勘察及供电方案确定进行稽查时，应现场查看客户用电容量及性质是否符合政策要求与客户需求，初步确定供电电源数、电源点位置、供电电压、供电线路及计量方式是否按照电网的实际供电能力与发展规划及相关技术标准执行，是否能够满足供用电安全、经济、合理和便于管理的要求。

用户销户时，必须停止全部用电容量的使用、结清电费、保证计量装置的完好、并拆除接户线和计量装置。

按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。

电力客户办理暂停用电是指整台整组变压器停止运行或更换小容量变压器。