根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》规定，客户窃电处理流程表单包括：（ ）。

商业、居民用电均实行《功率因数调整电费办法》。

减容（暂停）后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准。

高供高计是指高压供电同时在高压侧安装计量表计进行计量，高供高计客户不再计算变损。

电子普通发票可随时向税务部门领取。

实行自动对账，所有对账工作必须通过营销管理系统和财务管理信息系统开展，杜绝以手工报表数据对账。

抄见电量是根据电力客户电能表所指标的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）×倍率。

大工业客户的基本电费要参与峰谷电价计费。

地下防空设施的抽水用电应执行农业生产电价计费。

广告用电属于路灯用电。

居民楼下的士多店应执行居民住宅电价。