电力客户认为计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，并交纳验表费。电能表经校验后，无论误差是否在允许范围内，验表费予以退还。( )

对稽查人员涉嫌违法违纪行为的，按管理权限及时移交（ ）处理，取消营销稽查证，处分期间内不得重考。

地市供电局（ ）开展营销工作质量评价，在（ ）前将评价结果报公司市场营销部备案，评价结果纳入被评价单位的考核及评优。

一般及以下营销差错由（ ）负责组织调查处理，或安排县（区）局调查处理。

较大营销差错由（ ）牵头组织调查处理，并向公司市场营销部备案。

特大营销责任事故确认后，各单位应当在（ ）小时内逐级上报至省公司市场营销部，省公司市场营销部应当在（ ）小时内上报至网公司市场营销部。

抽样稽查重点关注在线稽查未覆盖的业务范围，结合公司各级相关制度要求的检查内容开展，程序为（）。
①问题通知；②制订稽查计划；③样本稽查；④问题整改；⑤稽查样本选取；⑥问题反馈

任何单位和个人对（ ）不得迟报、漏报、谎报或者瞒报，存在上述行为的将全公司通报，并追究相关单位和个人的责任。

对违约用电、窃电查处过程中拒不配合的，应当及时向( )寻求协助。对拒绝接受处理或者情节严重的，应当提请司法机关依法追究法律责任。

按照（ ）的原则，界定供用电安全责任。

现场检查确认客户存在违约用电、窃电行为，或者在设备状况、电工作业行为、运行管理、电力使用等方面有危害供用电安全、扰乱供用电秩序的，用电检查人员应当（ ）处理。