电力运行事故由于()、客户自身的过错等原因造成的，电力企业不承担赔偿责任。

当触电者在高处的情况下，应考虑触电者和救护者的防坠落、摔伤措施。（）

触电者衣服被电弧光引燃时，应迅速扑灭其身上的火源，着火者切忌跑动，方法可利用衣服、被子、湿毛巾等扑火，必要时可就地躺下翻滚，使火扑灭。（）

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》工作许可的一般规定，禁止约时停、送电。（）

作业现场工作人员发现有违反《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》的行为，需立即汇报安全督查人员，由安全督查人员进行制止。（）

根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理》，对欠费高风险客户，必须安装预购电或费控装置。（ ）

根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理》，完全取消纸质发票，推广电子发票。（ ）

电费发行后出现电费差错，不能通过冲正退补或电量电费退补工单修正。（ ）

业扩、计量、用检等前置业务环节应依规办理、严格审核，确保计费参数完整准确，工单归档及时，同步满足自动抄表、电子化结算条件。（ ）

各省级电网公司必须严格执行国家电价政策，不得擅自或变相调整电价，不得执行地方政府违规出台的电价政策，应主动接受政府和公众的价格监督。（ ）

根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，停电申请前，停电申请单位只需与客户停电预协商，不需对停电时户数进行测算、汇总。（ ）