16.无形的公共产品包括( )。

87、(企业再造)是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( )企业战略管理

86、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是(程序性决策)。( )非程序性决策

85、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的(智慧)不同。( )心智模式

84、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了(正式组织)( ) “人的非正式组织”

83、管理的一般职能来源于管理的(科学性性质),内容是合理组织生产力和维护生产关系。( )二重性

82、组织的效率,是指组织活动达到组织目标的(经济效益大小)( )有效性

81、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是(计划)( )决策

80、从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是(组织及其各种资源)( )组织资源和组织活动

79、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、(结构)和关系( )部门

78、广告宣传是人民员推销的一种好形式。( )