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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
题目内容
(
多选题
)
同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有:( )

A、人民法院

B、税务机关

C、海关

D、公安机关

答案:ABC

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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
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营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0360-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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个人有效身份证件包括:( )
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当客户有不满情绪或抱怨行为时,( )及时隔离客户、安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户现场投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0f18-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时,柜面经办人员反洗钱合规操作说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0748-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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电子商业汇票信息以( )电子商业汇票系统的记录为准。
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只有活期资金( )账户可以维护协定标识。
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应急控制按照控制方式分包括以下哪几种方式()。
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有下列行为( )之一的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-eee8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。
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在电子商业汇票处于以下何种状态时,不可以发起通用撤销:
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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
题目内容
(
多选题
)
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2021年新中国农业银行入行员工业务知识

同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有:( )

A、人民法院

B、税务机关

C、海关

D、公安机关

答案:ABC

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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
相关题目
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0360-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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个人有效身份证件包括:( )

A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证(包括临时居民身份证);不满十六周岁的,可以使用居民身份证或户口簿。

B. 军人、武装警察尚未申领居民身份证的,除出具军人、武装警察身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料。

C. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证。

D. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。

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当客户有不满情绪或抱怨行为时,( )及时隔离客户、安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户现场投诉。

A. 内勤行长或大堂经理

B. 内勤行长或网点负责人

C. 大堂经理或网点负责人

D. 大堂经理或柜面经理

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对公客户到柜面办理现金存取、转账汇款业务时,柜面经办人员反洗钱合规操作说法错误的是( )。

A. 查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“禁止类”或根据农行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户,经办人员应不予受理,并进行可疑交易报告

B. 查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“禁止类”、“高风险类”或根据农行制裁合规管理相关规定禁止受理的客户,经办人员应不予受理,并进行可疑交易报告

C. 查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“高风险类”,应通知客户经理进行加强型尽职调查,并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》

D. 查看客户洗钱和恐怖融资风险等级(以下简称CCS等级)。如CCS等级为“中风险类”、“中低风险类”、“低风险类”,按照现有业务流程处理。

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电子商业汇票信息以( )电子商业汇票系统的记录为准。

A. 人民银行

B. 收款银行

C. 出票银行

D. 各家商业银行

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只有活期资金( )账户可以维护协定标识。

A. 存管

B. 支付

C. 清算

D. 结算

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应急控制按照控制方式分包括以下哪几种方式()。

A. 只收不付

B. 不收不付

C. 部分金额控制

D. 全部金额控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-faa0-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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有下列行为( )之一的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。

A. 未按规定保管、使用交换票据的

B. 未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的

C. 银行汇票未用退回,未转入汇票申请人账户或未按规定退付资金的

D. 客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户资金、银行资金为汇款人垫付汇款的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-eee8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0360-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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在电子商业汇票处于以下何种状态时,不可以发起通用撤销:

A. 提示承兑待签收

B. 提示收票待签收

C. 转让背书待签收

D. 提示收票已签收

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