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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
题目内容
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多选题
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下列关于网点营业现场基本规定的说法正确的有:( )

A、内勤行长监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言,无虚假、过期宣传,无诋毁、贬低同业、误导客户现象。

B、网点应按照相关规定提醒客户签约产品前应确认、了解产品相关信息,并进行风险提示。

C、网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码,便于客户确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。

D、业务营销人员不得劝说或者诱导客户做出是否交易的决定,不得向客户作任何形式的赢利保证,不得以任何形式与客户分享收益或承诺共担亏损。

答案:ABCD

2021年新中国农业银行入行员工业务知识
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-db60-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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个人质押贷款业务中系统内质押物包括( )、记载储蓄式国债的卡或折。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-f6b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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存金通非交易过户是指因( )等原因进行的贵金属份额的所有权转移。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-df48-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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当客户有不满情绪或抱怨行为时,( )及时隔离客户、安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户现场投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0f18-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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下列关于对公存款账户平移说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0b30-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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银行结算账户的监督管理部门是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5666-e038-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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“资金( )账户利息冲正”交易支持本外币多币种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5666-e808-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-e330-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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同利丰业务的服务对象包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-eee8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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多级账簿是指客户在同一结算账户下开设的分类明细核算登记簿(也称辅助账簿),主要记载一定时期内资金收付的详细信息。客户通过多级账簿,不但能实现同一结算账户分类明细核算,还可实现( )等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-eb00-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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2021年新中国农业银行入行员工业务知识
题目内容
(
多选题
)
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2021年新中国农业银行入行员工业务知识

下列关于网点营业现场基本规定的说法正确的有:( )

A、内勤行长监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言,无虚假、过期宣传,无诋毁、贬低同业、误导客户现象。

B、网点应按照相关规定提醒客户签约产品前应确认、了解产品相关信息,并进行风险提示。

C、网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码,便于客户确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。

D、业务营销人员不得劝说或者诱导客户做出是否交易的决定,不得向客户作任何形式的赢利保证,不得以任何形式与客户分享收益或承诺共担亏损。

答案:ABCD

2021年新中国农业银行入行员工业务知识
相关题目
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-db60-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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个人质押贷款业务中系统内质押物包括( )、记载储蓄式国债的卡或折。

A. 定期存单

B. 股单

C. 凭证式国债

D. 保险单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-f6b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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存金通非交易过户是指因( )等原因进行的贵金属份额的所有权转移。

A. 遗产继承

B. 转让

C. 出售

D. 赠与

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-df48-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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当客户有不满情绪或抱怨行为时,( )及时隔离客户、安抚客户情绪,帮助客户解决问题,处理客户现场投诉。

A. 内勤行长或大堂经理

B. 内勤行长或网点负责人

C. 大堂经理或网点负责人

D. 大堂经理或柜面经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5667-0f18-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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下列关于对公存款账户平移说法错误的是( )。

A. 只能由9999行进行平移账户登记、撤销,需3+0授权

B. 平移日日终系统批量进行平移处理

C. 同一客户一次只能平移一个存款账户

D. 因IFAR过账需要,每月月底和月底前一天,不能做平移操作

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银行结算账户的监督管理部门是( )

A. 证监会

B. 银监会

C. 保监会

D. 人民银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5666-e038-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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“资金( )账户利息冲正”交易支持本外币多币种。

A. 存管

B. 支付

C. 清算

D. 结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-5666-e808-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户?

A. 单位卡

B. 附属卡

C. 准贷记卡

D. 贷记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-e330-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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同利丰业务的服务对象包括:( )。

A. 增量同业结算客户

B. 所有的对公客户

C. 综合收益较高的大型客户

D. 所有的个人客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-eee8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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多级账簿是指客户在同一结算账户下开设的分类明细核算登记簿(也称辅助账簿),主要记载一定时期内资金收付的详细信息。客户通过多级账簿,不但能实现同一结算账户分类明细核算,还可实现( )等功能。

A. 外部监管

B. 额度管理控制

C. 分类查询统计

D. 资金内部计价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efc6-57ba-eb00-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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