多选题
1、咨询师使用面质技术时应注意()。
A
要具备充足的理论知识
B
避免个人发泄
C
要以良好咨询关系为基础
D
以求助者请求为准
答案解析
正确答案:BC
解析:
本题考查的是心理咨询中“面质技术”的使用原则与注意事项。
面质(Confrontation)是指咨询师指出求助者在态度、思维、行为或情绪等方面存在的矛盾、不一致或不合理之处,以促进其自我觉察和改变。它是一种高技巧性、高风险性的干预技术,若使用不当,易引发防御、抵触甚至关系破裂。
逐项分析选项:
A:要具备充足的理论知识
——该说法虽有一定合理性,但并非面质技术使用的直接前提或核心注意事项。面质更依赖于咨询师的临床敏感性、共情能力、时机把握及关系基础,而非单纯理论知识的多寡。理论知识是咨询师整体专业素养的一部分,但不是面质特有的、必须强调的注意事项。因此,A项不属于面质技术的关键注意事项,排除。
B:避免个人发泄
——正确。面质必须聚焦于求助者的内在冲突或言行不一致(如“你刚才说很在意家人,但过去三个月从未主动联系父母”),而非咨询师因自身情绪(如不满、烦躁、道德评判)而进行指责、批评或宣泄。一旦掺杂个人情绪,面质即异化为攻击或控制,违背助人宗旨。故B是面质的基本伦理与技术要求。
C:要以良好咨询关系为基础
——正确。面质具有挑战性,易被感知为否定或威胁。只有在信任、尊重、安全的咨访关系基础上,求助者才可能接纳面质,将其视为帮助而非伤害。研究表明,缺乏稳固关系的面质往往导致阻抗加剧。因此,关系基础是面质有效实施的前提条件。
D:以求助者请求为准
——错误。面质是咨询师基于专业判断所作的主动干预,并非被动响应求助者要求。求助者未必能识别自身矛盾,也常因防御而回避问题;若仅以“求助者请求”为依据,则可能错失干预契机,违背咨询的主动性与专业性原则。面质的发起应基于评估与时机判断,而非简单服从求助者意愿。
综上,正确答案为B、C。
核心知识点总结:
- 面质的本质是促进觉察,而非指出错误或施加影响;
- 有效面质的三大支柱:良好的咨访关系(基础)、准确的观察与判断(前提)、温和而坚定的态度(方式);
- 面质需遵循“支持—挑战”平衡原则:先充分共情与接纳,再谨慎提出不一致;
- 伦理底线:始终服务于求助者福祉,避免权力滥用、价值强加或情绪卷入。
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