多选题
1、使用封闭式提问的目的包括()。
A
澄清事实
B
消除自我防御
C
获取重点
D
促进自我开放
答案解析
正确答案:AC
解析:
本题考查的是心理咨询与沟通技术中“封闭式提问”的目的与功能。
封闭式提问是指提出的问题具有明确、有限的答案范围,通常可以用“是/否”“有/无”“对/错”或具体事实性信息作答,例如:“你昨天是否按时服药?”“这件事发生在星期几?”。其核心特征是答案受限、指向明确、易于量化。
逐项分析选项:
A:澄清事实——正确。
封闭式提问能快速确认具体信息、核实细节、验证假设,从而帮助咨询师或助人者准确把握客观事实。例如,“你连续三天失眠了吗?”有助于确认睡眠障碍的持续时间。这是封闭式提问最典型、最直接的功能。
B:消除自我防御——错误。
自我防御的降低主要依赖于尊重、共情、无条件积极关注等态度性因素,以及开放式提问所营造的安全、探索性氛围。封闭式提问因限制回答空间,易让来访者感到被审视、被评判,反而可能增强防御。因此,它不具消除自我防御的功能。
C:获取重点——正确。
当会谈信息庞杂或偏离主题时,封闭式提问可用于聚焦关键点,如“刚才提到三个原因,其中哪一个让你最困扰?”通过限定选项或明确指向,帮助双方迅速锁定核心议题或优先干预目标。
D:促进自我开放——错误。
自我开放(self-disclosure)指个体主动表达内心感受、想法、经历等深层内容。这需要安全感和探索空间,而封闭式提问恰恰限制表达广度与深度,不利于情感流动与内在经验的展开。相反,开放式提问(如“当时你心里是怎么想的?”)才更有利于促进自我开放。
综上,正确答案为 A 和 C。
核心知识点总结:
- 封闭式提问适用于:核实信息、确认细节、控制节奏、聚焦重点、评估现状、进行结构化评估(如症状筛查)。
- 开放式提问适用于:鼓励表达、探索感受、促进自我觉察与自我开放、建立关系、收集丰富信息。
- 实际助人实践中,二者需灵活结合:以开放式提问开启与深化,以封闭式提问澄清与收束,形成有效对话循环。
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