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多选题
1、倾听时容易出现的错误包括()。
A
不做道德性判断
B
急于下结论
C
轻视求助者问题
D
转移求助者话题
答案解析
正确答案：BCD
解析：
这道多选题考察的是在倾听过程中容易出现的错误。让我们逐一分析选项：
A: 不做道德性判断——这不是一个错误，反而是一种良好的倾听态度，表示倾听者保持中立和客观，尊重对方的观点。
B: 急于下结论——这是一个常见的错误，因为过早地下结论可能会导致误解或忽略求助者的真正意图。
C: 轻视求助者问题——这也是一个错误，因为它会让人感觉不被重视，从而影响沟通效果。
D: 转移求助者话题——这样做会使求助者感到他们的意见或问题没有得到足够的关注，也是一种错误的做法。
综上所述，正确的答案是 BCD。这些选项代表了在倾听时可能犯下的错误。
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