答案:纸质资料台账
A. 《铁路客运服务图形标志》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 国务院铁路主管部门
D. 国务院
A. 正确
B. 错误
A. 重、大、长
B. 贵重
C. 笨重
A. 职工大学
B. 电视大学
C. 业余广播大学
D. 函授学校
A. 到站
B. 票种
C. 座别
D. 席别