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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车盒饭以（）为辅。

答案：热链

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，成人无论身高多少均应购买（）票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）为有需求的重点旅客提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-55d8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧铺套、靠背套30天一洗，使用年限为2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-f638-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9c50-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-1748-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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任何组织和个人都有权对网络运营者的网络进行安全防御测试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0504-05d8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组餐车整洁美观，展示柜布置艺术，与（）相协调。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。
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严禁扒乘运行中的机车车辆，以车代步；严禁钻车底；严禁在机车车辆底下坐卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0504-01f0-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：折返标准中要求：洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车盒饭以（）为辅。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，成人无论身高多少均应购买（）票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）为有需求的重点旅客提供送水服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧铺套、靠背套30天一洗，使用年限为2年。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A. 行走

B. 作业

C. 开关门

D. 交谈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9c50-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票，收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

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任何组织和个人都有权对网络运营者的网络进行安全防御测试。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组餐车整洁美观，展示柜布置艺术，与（）相协调。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-f638-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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严禁扒乘运行中的机车车辆，以车代步；严禁钻车底；严禁在机车车辆底下坐卧。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0504-01f0-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：折返标准中要求：洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

A. 正确

B. 错误

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