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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
A、正确
B、错误
答案:B
铁路旅客运输业务抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票中“没有工资收入的学生”具体含义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-067a-9490-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在列车上,对旅客随身携带品应动员放在(),并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解(),组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车列车运行中,()锁闭状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9480-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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在无安全防护措施的情况下,严禁攀登机车、车辆顶部或站立在货物上进行检修、检查等作业,严禁攀登()等易坠处所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-a038-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
A、正确
B、错误
答案:B
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A. 正确
B. 错误
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解(),组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车列车运行中,()锁闭状态良好。
A. 车门
B. 防火隔断门
C. 气密窗
D. 厕所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9480-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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在无安全防护措施的情况下,严禁攀登机车、车辆顶部或站立在货物上进行检修、检查等作业,严禁攀登()等易坠处所。
A. 石棉瓦
B. 玻璃钢瓦
C. 塑料屋顶(棚)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-a038-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fe08-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于()。
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