试题通
试题通
APP下载
首页
>
职业技能
>
铁路旅客运输业务抽考题库
试题通
搜索
铁路旅客运输业务抽考题库
题目内容
(
多选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务指南中含有（）。

A、本车型的设备设施介绍

B、本趟列车销售的商品价目表

C、主要停靠站公交信息

D、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

答案：ABCD

试题通
铁路旅客运输业务抽考题库
试题通
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备照明灯、扩音器、（）等应急物品，电量充足，性能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-f638-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看题目
内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，允许通过电话拨号、无线等各种方式与信息外网和互联网络互联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0504-09c0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在（）的情况下应当予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fa20-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-1748-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：补妆及时，在洗手间或乘务间进行。不（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9098-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
铁路旅客运输业务抽考题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
铁路旅客运输业务抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务指南中含有（）。

A、本车型的设备设施介绍

B、本趟列车销售的商品价目表

C、主要停靠站公交信息

D、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

答案：ABCD

试题通
试题通
铁路旅客运输业务抽考题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 两寸

B. 一寸

C. 6厘米

D. 7厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备照明灯、扩音器、（）等应急物品，电量充足，性能良好。

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-f638-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看答案
内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，允许通过电话拨号、无线等各种方式与信息外网和互联网络互联。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0504-09c0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在列车上要求变更座位、铺位时，在（）的情况下应当予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-51f0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0503-fa20-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-1748-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

A. 知座位

B. 知位置

C. 知座席

D. 知等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-038e-26e8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：补妆及时，在洗手间或乘务间进行。不（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-05c7-59c0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efbf-0441-9098-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB91D32A7500001DAF091A816A21DA6.html
运营主任练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB91206F1900001753916402810A940.html
反假货币知识考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB8C1ADAAA000013B1310EC6203EEF0.html
职业道德多选题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB8C0EC1AF000013BEC12F8C830F610.html
附件3：学习资料题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB8BC441BE000015854C3D07D801FC6.html
2024年反洗钱考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB8BB7166E0000192684AEC1C915760.html
列车员知识练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB874F70AA0000167FF111190502BF0.html
统计调查知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB86DDA4D40000173BF13F018601596.html
汽车维修工高级工（三级）理论题库
智能导入
最新题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302