如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金，再扣收贷款欠息的，需由业务部门出具签章齐全的（ ），柜台人员首先使用（ ）将该贷款状态转为（ ），并按要求进行停息或不停息处理，然后使用（ ）交易办理清收资金的还款处理。

柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经（ ）或（ ）同意需请示分行法律合规部的，认定为“需提交法律合规部审核后认定”，退出交易。

关于定活两便利息计算正确的是：（ ）。

办理阳光理财定存宝业务，当阳光卡主账户不足以满足支付要求时（包括取现、POS消费、小额质押贷款还款、代扣类业务、信用卡还款等），下列哪些说法是错误的：（ ）。

以下哪些币种允许在全国通存。

阳光理财定存宝持卡人如选择存期为（ ）其中之一时，定存宝理财账户的基本转账单位为500元，即系统自动转入、转出定存宝理财账户的金额必须为500元的整倍数。

下列业务可用储蓄存折办理的有：（ ）。

下列业务可由他人代办的有：（ ）。

下列关于零存整取业务销户的说法错误的是：（ ）。

下列关于定活两便业务说法正确的是：（ ）。

下列关于存本取息利息说法正确的是：（ ）。