如为现钞收汇，联动查询客户外管分类状态为（　），收汇人为境内个人：柜员应询问客户收汇资金来源，要求客户提供有交易额的相关证明材料，比照境内个人不占用便利化额度结汇业务，对收汇来源与证明材料的一致性进行审核。

关于内部账户销户下列说法正确的是( )

关于红蓝字冲补账（手工制单）说法正确的有( )。

专用账户适用于总行账务中心为所有机构开设( )。

下列说法错误的有（ ）。

下列说法错误的是（ ）。

内部账开户是指账务机构柜员开设( )等。

内部帐的处理方式包括（ ）。

各岗位人员在严格执行服务规范的基础之上，面对服务规范具体流程无法穷尽之场景，可遵照以下哪些原则恰当处理：

分行运营管理部迟报、漏报、瞒报、误报风险事件或重大事项的，总行运营管理部可以采取的处罚措施包括：

运营条线重大事项内容报告内容应包括：