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四季度业务知识测试题库
770
多选题

关于网银代发失败款项与客户核实后重新代发处理流程正确的是( )。

A
柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入“2100-1”账户,生成待销账;
B
柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入“2124-5***”账户;
C
针对网银代发失败款项,委托单位需向代发签约行提交纸质代发文件在柜面办理重新代发。
D
委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件,再次代发。

答案解析

正确答案:BD
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四季度业务知识测试题库

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