《普速铁路客运管理规则》列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即通知（）不得开车，同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。

《疫情期间乘务组织指南》旅客列车始发、终到有高中风险地区的城市，每（）小时不少于1次预防性消毒。应知应会

附加票包括( )。

附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（ ）外，不能单独使用。

附加票中（），儿童可以单独使用。

高站台乘降作业时，站停时间（ ）时，车门口与站台间使用安全踏板，

国家铁路的旅客票价，以（）为计算单位（应知应会-《价规》）

国家铁路客运运价以5角为单位的票价有（）。（应知应会-《价规》）

国家铁路营业站的启用，封闭和营业范围的变更由（ ）批准。

《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）小时。

《空调列车服务质量规范》中规定：销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（ ）。