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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，允许吸烟的处所有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》车站（）上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员配置具备录音功能的（ ）。设备电量充足，作用良好。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》电气化厨房设备在明显位置粘贴( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》防火防爆( )等安全管理制度健全有效。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，（ ）间隙不大于150毫米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》警示带印有反光材料制作的（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员夜间（ ）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
