始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（ ）负责值守增开的车门。

《客运无线对讲机管理办法》普速旅客列车哪些岗位使用CH1作为日常守候频道？西铁客〔2018〕86号

铁路旅客服务遵循什么原则？西铁客函〔2021〕33号

《技规》中规定铁路信号分为哪几类？（《技规》）

6.客运突发事件按照“什么“的原则进行上报？《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》西铁客函〔2020〕410号

《铁路旅客服务管理实施细则》特殊重点旅客乘车途中，到站前对岗位列车员作业有何要求？西铁客函〔2021〕33号

《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求？西铁客函〔2019〕561号

列车服务质量规范中，对旅客遗失物品无法判明旅客下车站时如何处理？应知应会-《规范》

铁路运输安全管理坚持什么方针？?

《铁路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员每人拥有账户有何要求？西铁客函〔2021〕33号

卧铺车厢和座席车厢夜间运行区段提醒是如何要求的？