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列车员（局）抽考理论题库
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车卫生标准是（ ）。

A、窗明地净

B、四壁无尘

C、内外清洁

D、消灭“四害“

答案：ABCD

列车员（局）抽考理论题库
《铁路旅客运输管理规则》规定，走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要先打招呼，不得硬挤硬撞，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0f90-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（ ）的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路客运运价规则》规定，学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠。
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《铁路旅客运输规程》第三十六条规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的内容乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的（ ）高于原票等级时，超过部分票价不予补收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《民法典》第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（ ）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定，旅客列车开车后需折返运行时，如旅客车票无出站检票记录，则已乘区间按车票（ ）至（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-7cf8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《铁路旅客运输办理细则》规定，口岸站的海关、边防军、银行乘车时可使用往返免费乘车书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求卧车到站前（ ）分钟为旅客更换车票，并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2f70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，（ ）不办理延长，可办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-46e0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票（ ）能够到达到站时方可办理。
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列车员（局）抽考理论题库
题目内容
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多选题
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列车员（局）抽考理论题库

《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车卫生标准是（ ）。

A、窗明地净

B、四壁无尘

C、内外清洁

D、消灭“四害“

答案：ABCD

列车员（局）抽考理论题库
相关题目
《铁路旅客运输管理规则》规定，走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要先打招呼，不得硬挤硬撞，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0f90-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（ ）的动作。

A. 不文明、不礼貌

B. 有侵犯性

C. 有侮辱性

D. 令人生气

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《铁路客运运价规则》规定，学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠。
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《铁路旅客运输规程》第三十六条规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的内容乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的（ ）高于原票等级时，超过部分票价不予补收。

A. 列车

B. 座席

C. 铺位

D. 日期

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《民法典》第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（ ）手续。

A. 退票

B. 变更

C. 赔偿

D. 改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定，旅客列车开车后需折返运行时，如旅客车票无出站检票记录，则已乘区间按车票（ ）至（ ）计算。

A. 发站

B. 折返站

C. 到站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-7cf8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《铁路旅客运输办理细则》规定，口岸站的海关、边防军、银行乘车时可使用往返免费乘车书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求卧车到站前（ ）分钟为旅客更换车票，并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2f70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，（ ）不办理延长，可办理退票手续。

A. 卧铺票

B. 客票

C. 加快票

D. 空调票

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《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票（ ）能够到达到站时方可办理。

A. 有效期

B. 时间内

C. 购买日期

D. 无效期

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