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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，发生以下（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A、扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C、查处的倒卖车票、制贩假票的

D、冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

答案：ABCD

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十六条规定，动车组发车前，由（ ）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-27a0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《铁路旅客运输办理细则》规定，分乘与旅行变更同时发生时，按（ ）核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第九条规定，学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起（ ）天内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2b88-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十一条，车递公文的收取以（ ）为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3740-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十五条规定，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票予以退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的，属于（ ）。
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《民法典》第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（ ）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定，市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过（ ）千米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-42f8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能（ ）或共用。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张同一区间的有效产品。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，发生以下（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A、扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C、查处的倒卖车票、制贩假票的

D、冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十六条规定，动车组发车前，由（ ）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。

A. 列车长

B. 客运值班员

C. 列车员

D. 客运员

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《铁路旅客运输办理细则》规定，分乘与旅行变更同时发生时，按（ ）核收一次手续费。

A. 总人数

B. 总张数

C. 变更人数

D. 分票的张数

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第九条规定，学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 7天

B. 15天

C. 30天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起（ ）天内限制其购买车票。

A. 180

B. 90

C. 60

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2b88-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十一条，车递公文的收取以（ ）为主。

A. 用户自取

B. 送货上门

C. 派人收取

D. 统一邮寄

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3740-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十五条规定，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票予以退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的，属于（ ）。

A. 服务质量严重问题

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量重大问题

D. 服务质量不良反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-42f8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《民法典》第八百一十六条，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（ ）手续。

A. 退票

B. 变更

C. 赔偿

D. 改签

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《铁路旅客运输管理规则》规定，市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过（ ）千米。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-42f8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十二条规定，产品仅限乘车人本人使用，不能（ ）或共用。同一乘车人可使用多张不同区间的有效产品，但仅可使用一张同一区间的有效产品。

A. 转让

B. 转借

C. 转赠

D. 伪造

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