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《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,有下列( )哪一种情况时补收票价,核收手续费。

A、应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额

B、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理

C、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额

D、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5项规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可违章品价值的( )核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-4ac8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车应( )清扫工具和引导旅客乘车的标示牌。
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《空调列车服务质量规范》第3.7.4条规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经( )统一组织不准开启车门。
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《铁路动车组运用维修规则》规定,严禁在配电间(室)内,配电盘、控制箱、电采暖装置等电气装置上部及附近堆放或搭挂物品。
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2b88-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员在处置中,全程使用“音视频记录仪“,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据,主要包括客运音视频记录仪视频,旅客拍摄视频,车厢视频,( ),现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等,或证据线索,并加强现场保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-7cf8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客因( )需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路乘车证管理办法》第九条规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,( )有效。
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《普速旅客列车车门管理规定》规定,严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理有关规定。遇临时停车,应加强车内巡视,确保车门锁闭,严禁( )。
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《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,有下列( )哪一种情况时补收票价,核收手续费。

A、应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额

B、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理

C、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额

D、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理

答案:A

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》第7.1.5项规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

B. 右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

C. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置)

D. 右胸口袋下方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可违章品价值的( )核收运费。

A. 50%

B. 25%

C. 75%

D. 100%

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《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车应( )清扫工具和引导旅客乘车的标示牌。

A. 配齐、配足

B. 配齐

C. 配足

D. 配备

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《空调列车服务质量规范》第3.7.4条规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经( )统一组织不准开启车门。

A. 列车长

B. 检车长

C. 乘警

D. 值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路动车组运用维修规则》规定,严禁在配电间(室)内,配电盘、控制箱、电采暖装置等电气装置上部及附近堆放或搭挂物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的( )%。

A. 2-3

B. 5-8

C. 1-3

D. 2-5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2b88-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》列车工作人员在处置中,全程使用“音视频记录仪“,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据,主要包括客运音视频记录仪视频,旅客拍摄视频,车厢视频,( ),现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等,或证据线索,并加强现场保护。

A. 违法行为人书面情况说明

B. 列车工作人员书面情况说明

C. 旅客证人证言

D. 列车客运记录

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《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客因( )需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误乘

B. 误售

C. 坐过了站

D. 误购

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《铁路乘车证管理办法》第九条规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,( )有效。

A. 一次乘车

B. 往返乘车

C. 短期乘车

D. 长期乘车

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《普速旅客列车车门管理规定》规定,严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车门管理有关规定。遇临时停车,应加强车内巡视,确保车门锁闭,严禁( )。

A. 旅客上下车

B. 脱岗

C. 乘务人员上下车

D. 串岗

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