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列车员(局)抽考理论题库
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列车员(局)抽考理论题库
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,未按国家或铁路总公司有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的属于( )。

A、服务质量一般问题

B、服务质量严重问题

C、服务质量重大问题

D、服务质量不良反映

答案:A

列车员(局)抽考理论题库
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》第三条规定,原则上停靠高站台,办理客运业务时车门不摆放安全踏板,不设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,需补收运费时,不得超过本次列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第六条规定,组织旅客乘降时,站车应做好安全宣传和提醒,列车员守门立岗时应注意安全踏板及翻板卡状态,防止( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.2.4项规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带( )。
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,在车内或下车站,对不可分拆的( )按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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《铁路旅客运输规程》第四十二条规定,由于( )在原通票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,客车取暖和蒸饭锅炉、茶炉在使用中,乘务人员应按规定检查( ),做到不漏水、不超温,严禁缺水、干烧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第三项规定,不能携带带有( )的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等管制刀具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3740-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定,隧道内应急照明装置应实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向( )申请开启应急照明。
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列车员(局)抽考理论题库

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,未按国家或铁路总公司有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的属于( )。

A、服务质量一般问题

B、服务质量严重问题

C、服务质量重大问题

D、服务质量不良反映

答案:A

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相关题目
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》第三条规定,原则上停靠高站台,办理客运业务时车门不摆放安全踏板,不设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,需补收运费时,不得超过本次列车的( )。

A. 始发站

B. 终点站

C. 大站

D. 中途站

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《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第六条规定,组织旅客乘降时,站车应做好安全宣传和提醒,列车员守门立岗时应注意安全踏板及翻板卡状态,防止( )。

A. 安全踏板移位

B. 翻板弹起

C. 旅客踏空

D. 旅客踩踏

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《动车组列车服务质量规范》第7.2.4项规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。

A. 夹角为45°呈“丁“字形

B. 夹角为30°呈“丁“字形

C. 夹角为30°呈“V“字形

D. 夹角为45°呈“V“字形

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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带( )。

A. 蓄电池(6伏组)8组

B. 蓄电池和电池的电解液药40包

C. 防腐油10千克

D. 变压器油2千克

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,在车内或下车站,对不可分拆的( )按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

A. 整件超重

B. 超大物品

C. 动物

D. 方便面

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《铁路旅客运输规程》第四十二条规定,由于( )在原通票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,客车取暖和蒸饭锅炉、茶炉在使用中,乘务人员应按规定检查( ),做到不漏水、不超温,严禁缺水、干烧。

A. 水位(压)表

B. 水温表

C. 验水阀

D. 水循环状况

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第三项规定,不能携带带有( )的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等管制刀具。

A. 多功能

B. 自锁配件

C. 自锁装置

D. 刀鞘

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定,隧道内应急照明装置应实施远动开关,在隧道内换乘时,列车长通知司机向( )申请开启应急照明。

A. 列车调度员

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 客运调度员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2b88-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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