《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（ ）的动作。

A. 到站

B. 座别

C. 日期

D. 车次

A. 时间

B. 班次

C. 座位号

D. 有效期

A. 服务旅客

B. 处理票务

C. 检查列车保洁

D. 餐饮工作质量

A. 旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪

B. 持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理

C. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额

D. 持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理

A. 不收

B. 收取5%

C. 收取10%

D. 收取20%

A. 全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定

B. 有效期有不同规定的其他票种

C. 铁路运输企业管内的直达特快列车

D. 铁路运输企业管内的快速列车

A. 拔下接线板

B. 切断电源

C. 关闭用电设备

D. 使用灭火器喷射

A. 加添

B. 涂改

C. 转借

D. 超过有效期限或有效区间

A. 不作为

B. 可以作为

C. 必须作为

D. 应当作为