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列车员(局)抽考理论题库
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列车员(局)抽考理论题库
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.5项规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

B、右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

C、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置)

D、右胸口袋下方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

答案:A

列车员(局)抽考理论题库
《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《民法典》第八百二十二条,承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“谁发现、谁锁闭“的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,( )对车门状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2f70-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路消防管理办法》规定,三懂三会中的三懂是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-42f8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十三条规定,“铁路畅行“会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×( )。积分在产品有效期结束后5日内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3358-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的( )免费运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-42f8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路客运运价规则》规定,卧铺票的起码里程为( )千米(特殊区段另有规定者除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,直接接触食品的工作人员要( )进行健康检查,取得“健康证“并持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-46e0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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列车员(局)抽考理论题库

《动车组列车服务质量规范》第7.1.5项规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

B、右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

C、左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置)

D、右胸口袋下方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

答案:A

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《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中客运管理或作业人员违章违纪严重危及高铁或旅客列车安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《民法典》第八百二十二条,承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )的旅客。

A. 急病

B. 分娩

C. 遇险

D. 困难

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《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“谁发现、谁锁闭“的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,( )对车门状态进行确认。

A. “三乘“

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 列车长指定人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2f70-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路消防管理办法》规定,三懂三会中的三懂是指( )。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得预防火灾的措施

C. 懂得火灾的扑救方法

D. 懂得本岗位的防火岗位责任制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内发现无人护送的精神病旅客,列车长应指派专人看护,公安人员应予协助,移交( )处理。

A. 到站或换车站

B. 三等以上车站

C. 最近前方停车站

D. 列车终点站

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十三条规定,“铁路畅行“会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×( )。积分在产品有效期结束后5日内自动进入账户。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3358-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的( )免费运送。

A. 行李车

B. 软卧车

C. 硬座车

D. 餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-42f8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路客运运价规则》规定,卧铺票的起码里程为( )千米(特殊区段另有规定者除外)。

A. 400

B. 100

C. 20

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,直接接触食品的工作人员要( )进行健康检查,取得“健康证“并持证上岗。

A. 定期

B. 每趟

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-46e0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A. 30分钟

B. 35分钟

C. 40分钟

D. 50分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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