使用安装F-TR型锁的集装箱专用平车或共用平车装载集装箱时，同一箱位的四个锁头须同端同向，装40英尺集装箱时，中间锁头应为非工作位。应以低速档将集装箱平稳下落至锁头上方（ ）左右悬停，调整箱体位置，确认角件孔与车辆锁头对正后，方可继续平稳下落，防止发生剧烈碰撞。

对托运人提出的取消托运需求，专用线装车的，路企交接前可受理，路企交接后不受理。

铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在24小时内应保持畅通。

车站回送长大货物车时，应填写货物运单，并注明到站和调度命令号码。

途中装卸的货物，可根据托运人的要求，以途中装卸的后方或前方车站作为发站或到站。

使用机械冷藏车运输菠萝时，装车前机械冷藏车车内预冷温度为9℃～12℃。

装卸机械实行定期保养制度，包括日常保养、一级保养、二级保养和三级保养。

机动车或者非机动车在铁路道口内发生故障或者装载物掉落的，在无人看守道口，应当立即在道口两端采取措施拦停列车，并就近通知铁路车站。

禁止砍割篷布及绳索。

货物发生损失需要鉴定时，按《货规》规定办理。

集装箱的装箱由托运人负责。