车站应根据国家轨道衡计量站的要求，及时填发《特殊货车及运送用具回送清单》，在检定工作完成后（ ）内挂运检衡车组。

集装箱出站的， 因托运人原因空去空回时， 应于出站次日起核收集装箱延期使用费。

行包、货物的实际价格包括其本身的价格、税款、包装费用，包括己发生的运输费用。

新造货物转向架须经铁路局认定的技术检测机构进行技术检测合格、由国铁集团批准、铁路局集团公司编号后方准上路使用。

对托运人提出的取消托运需求，专用线装车的，路企交接前可受理，路企交接后不受理。

铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在24小时内应保持畅通。

车站回送长大货物车时，应填写货物运单，并注明到站和调度命令号码。

途中装卸的货物，可根据托运人的要求，以途中装卸的后方或前方车站作为发站或到站。

使用机械冷藏车运输菠萝时，装车前机械冷藏车车内预冷温度为9℃～12℃。

装卸机械实行定期保养制度，包括日常保养、一级保养、二级保养和三级保养。

机动车或者非机动车在铁路道口内发生故障或者装载物掉落的，在无人看守道口，应当立即在道口两端采取措施拦停列车，并就近通知铁路车站。