为鼓励客户电锅炉替代燃煤（油）锅炉改造积极性，及时将奖励发放到位，奖励申报工作每季组织一次。（ ）

用户变更用电时，其基本电费按实用天数，每日按全月基本电费的（ ）计算。

对于作业安全风险等级在（）风险及以上的营销现场作业，应执行关键风险点管控。即对应的营销现场作业计划应提前填报，填报作业计划时应由工作负责人明确作业过程中的关键风险点，并经工作票签发人、
工作许可人审核确认。

（ ）是营销现场作业保证安全的组织措施之一
。

因地制宜，加快实体供电营业厅“三型一化”转型升级，即建设智能型、市场型、体验型、（）供电营业

三不指定是严禁为客户指定（）、施工、供货单位

根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》要求，围绕当前行风建设中的突出问题和矛盾，坚持（）导向、
靶向思维，以业扩报装、营业收费、电价执行等为重

根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，高压客户供电方案答复期限：单电源供电（）个工作
日，双电源供电（）个工作日。

对于城乡居民等低压客户，由低压客户经理提供网格化、片区化服务，实现“（）”办电。

对低压非居民客户，未实行“零投资”的客户办电环节压减为申请受理、工程实施、装表接电3个环节；实行“零投资”的客户办电环节进一步压减为（）2

《优化营商环境条例》明确，建立政企沟通机制，应当充分尊重市场主体意愿，增强（）、针对性，不得
干扰市场主体正常生产经营活动，不得增加市场主体