预应力混凝土电杆及构件不得有纵向裂缝，横向裂缝宽度不应超过0.1mm。
（ ）

到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明工作（）和工作地点，请客户予以配合

当相邻两个电压等级均可行时，优先采用（）电压供电的方式。

按照《国网蒙东电力治理生产类投诉视频调研座谈会会议纪要》工作要求，各单位要建立频繁停电配电线路和台区的台账，治理缺陷隐患、优化停电计划、开
展（），减少频繁停电。

按照《国网蒙东电力治理生产类投诉视频调研座谈会会议纪要》工作要求，各单位要持续做好停电计划管
控工作，坚持()天内停电不超过两次的原则，统筹做

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：营业厅营业时间公告牌应及时更
新并印制（）标识。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：现场工作结束后应立即（），不能遗留废弃物，做到设备、场

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：网上国网
（移动客户端）应（）小时受理故障报修。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：具备远程终端或手持终端的单位采用最终模
式，抢修人员到达故障现场后（）分钟内将到达现场

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修工单流转的（）可以进行工单合并，
合并后形成主、副工单。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：充电设施故障工单回单完毕后，国网客服中心
应在接到回复工单后（）内回访客户。