工作地点，应停电的线路和设备包括工作地段内有可能反送电的各分支线
（包括用户）。（ ）

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电企业应至少在（）前5天向客户提供订阅的电费信息。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，对于存在产权分界点变更的客户，在客户（）前完成“合同事
项变更确认书”。

各省公司（含国网电动汽车及国网电商公司）在接到或发起知识采集任务后（）内在知识库系统中完成知
识编辑、审核工作。

发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户分析损坏原因，由客户确认，并在（）上签字

对基建工地、市政建设、农田水利等非永久性用电收取的接电费用。用户申请用电时应与供电企业签订临时用电《供用电合同》，约定临时用电容量、期限、
违约责任等内容，并按约定的临时()交纳临时接电费

对公司营业厅区域内申请新装及增加用电容量的（）多回路供电（含备用电源、保安电源）用户，除供电容量最大的供电回路外，对其余供电回路按（）或增
加部分收取高可靠性供电费。

电子渠道应设（）受理相关业务。

电网企业应禁止未达到（）要求的变压器接入电网。

电力变压器能效等级分为3级，其中（）级能效最高，损耗最低。

到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明工作（）和工作地点，请客户予以配合