定期巡视由配电网运维人员进行，以掌握配电网网络工况为目的，及时发现缺陷和威胁配电网安全运行情况的巡视。（ ）

对自用为主的充换电设施用电，按其所在场所执行分类目录电价。其中家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充换电设施用电，执行
（）用电价格。

对新建5G基站及机房等配套设施，电力部门要实行
（）直接供电、直接收费。

进入客户现场时,应主动（），并进行自我介绍。

电力网电能损耗（简称线损）是电能从发电厂传输到客户过程中，在（ ）各环节中所产生的电
能损耗和损失。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内答复客户。

第一类分布式电源为10千伏及以下电压等级接入，且单个并网点总装机容量不超过（）兆瓦的分布式电源

城镇规划建设用地范围外的专线电力客户（10千伏及以上），对用电容量（）兆伏安及以上、稳定生产连续两年及以上且年平均负荷达到报装容量（）及以上
、未发生欠费的客户，公司可收购由客户投资建设的专线，收购协议中应明确费控实施方案及电费缴纳分
次划拨方案，收购后供电线路由专用转为公用。

超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间等信息，无法预判的停电拉路应在执
行后（）内报送停限电范围及停送电时间。

抄表及核算差错等情况引起的损失，属于（
）。

采集系统同一时间收到采集终端上电后报送的停、上电事件，可能原因是（ ）。