警告标志牌长方形衬底色为白色，正三角形边框底色为黄色，边框及标志符号为黑色，辅助标志为白底黑字、黑体字，字号根据标志牌尺寸、字数调 整，采用铝板制成。（ ）

供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费，并承担补交
电费（）的违约使用电费。

公开客户受电工程和办电服务信息，为客户提供受电工程造价参考，保障（
）。

根据客户供电电压等级和重要性分级，取消供电方案
（）审批，实行直接开放、网上会签或集中会审，并
由营销部门统一答复客户。

负损台区是指用电信息采集系统统计期内台区线损率小于（ ） 的异常台区。

二级重要用户可采用双回路电源供电运行方式：一回进线（）、另一回路（）。

对自用为主的充换电设施用电，按其所在场所执行分类目录电价。其中家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充换电设施用电，执行
（）用电价格。

对新建5G基站及机房等配套设施，电力部门要实行
（）直接供电、直接收费。

进入客户现场时,应主动（），并进行自我介绍。

电力网电能损耗（简称线损）是电能从发电厂传输到客户过程中，在（ ）各环节中所产生的电
能损耗和损失。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内答复客户。