双电源为同一用户负荷供电的两回供电线路，两回供电线路可以分别来自两个不同变电站，或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线。（ ）

工单挂起原则上不超过（）个工作日，涉及电网建设改造的工单原则上不超过60个工作日。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：进入客户现场时，应主动（），并进行自我介绍。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：供电营业厅入口处应配有（）标志牌。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：服务专用录音电话录音、音视频监控系统信息至少保留（）。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：现场送电后，应在（）内填写送电时间。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：对于配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作，采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的重要服务事项报备，报备的事件发生时间根据军事机构、司法机关、政府支撑材料中工作开展的具
体时间确定，无工作开展具体时间的，以（）为事件

在一个年度内欠费超过（ ）次的电力客户，应列入失信电力客户名单。

在主站实时召测数据中，发现某用户有返回数值异常，不可能是（ ）。

在规定期限内仍未采取措施达到功率因数标准要求的用户，供电企业可如何处理？

在发生数据采集失败的故障时，首先要做的工作是（
）。