油浸式变压器的空心瓷质绝缘套管，内应充满变压器油。（ ）

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，私立收费项目，擅自更改收费标准并收取相应费用，属
于（）类行为过失。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()供电
服务质量事件。

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，供电服务行为过失根据问题性质和影响程度分为（）行

《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，发生供电服务指标异常，（）通报指标情况，（）做出
处罚决定。

应定期组织开展演练，增强应急处置的实战能力，不断增强预案的有效性和操作性，每（）年至少组织一

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响，通过（）形
式，按对应级别报送报告上级有关部门。

《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括：（）、客户自助。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：供电企业应明确到社区服务的时间，并（）向社区居民公告。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：（）内执行过两次及以上欠费停电操作或有过
两次及以上违约金记录的情况，生效之日（）后自动

《供电营业规则》规定,对重要用户的停电，应将停电通知书报送（ ）。