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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，损坏的家用电器经( )的检修单位检定，认为可以修复的，由供电企业承担被损坏元件的修复责任。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》
规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件( )应由提出要求者负
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《国网营销部关于印发供电营业厅运
营管理规范（试行）的通知》规定：营业厅应建立突发公共卫生安全事件报告制度，任何单位及个人对突发事
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《国家电网有限公司供电服务建设管
理办法》要求严格执行国家电价政策和相关收费标准，落实（）等方面管理要求，强化服务质量管理，进一步优化服务流程，提升规范化服务水平
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《国家电网有限公司供电服务建设管
理办法》要求严格执行（）等制度，实现线上一网通办、线下一站式服 务，着力提高服务效率，提升客户体
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《国家电网有限公司供电服务建设管
理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地，主动公开用电业务（）等信息，为客户提供公开、透明的办
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《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，规范设备运维检修和计划停电管理，要严格执行供电设施计划检修、临时检修停电告知制度，规范开展抢修服务，实现（），确保故障抢修及时高效。
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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：现场服务的方式包括（）。
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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：供电企业向客户提供（）交费等多种方式的交费服务。
