接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的（ ），并在大
短路电流通过时不致松脱

国家电网公司员工服务“十个承诺”
规定：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户应在（）个工作日内送电，非居民客户（）个工作日内

国家电网公司员工服务“十个不准”规定：不准接受客户吃请和收受客户
（）、（）、（）等。

供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四无”（）。

供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四净”（）。

供电方案客户接入系统方案应包括 (          )。

公开办电服务信息。通过营业厅、“网上国网”APP、95598网站等线上线下渠道，向社会广泛公开电费电价、()
、()、()、()等公示类信息。

根据《国家电网公司供电服务规范
》，供电公司的服务方针是哪些 ()？

根据《国家电网公司供电服务规范
》，对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的(          )为依据，不得提出不合理要求。

分布式电源包括（）发电等类型。

充分利用各级政府有关节能环保、大气污染防治、电力需求侧管理等专项支持政策，争取地方政府出台对（）、港口岸电等重点项目的奖励、补贴及专项资金支持。